Política de Privacidade

1. Quem somos

O C4 Intelligence é um sistema de gestão (CRM) para corretores e intermediadores. O responsável pelo tratamento dos dados (controlador) é o titular da conta C4 Intelligence. Contato: carloshenriquedesousads@gmail.com.

2. Quais dados tratamos

• Do usuário (corretor): nome, e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), CRECI e WhatsApp.
• Dos contatos/leads cadastrados pelo usuário: nome, telefone e cidade — inseridos pelo próprio usuário para gestão do relacionamento comercial.
• Dados de uso: registros técnicos de acesso (logs) para segurança e funcionamento.

3. Para que usamos e base legal

• Operar o CRM e prestar o serviço ao usuário — base legal: execução de contrato.
• Gerir leads e clientes do usuário — base legal: legítimo interesse do usuário na atividade comercial.
• Segurança e prevenção a fraudes — base legal: cumprimento de obrigação e legítimo interesse.

4. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Os dados ficam no servidor da plataforma. Catálogos e vitrines só exibem o que o usuário escolhe tornar público.

5. Segurança

Conexão criptografada (HTTPS), senhas com hash forte (PBKDF2), dados isolados por usuário, backups diários e acesso restrito ao servidor.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão dos seus dados. A exclusão da conta e de todos os dados pode ser feita pelo próprio sistema (Configurações → Conta → Excluir conta) ou pelo e-mail acima.

7. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta existir. Ao excluir a conta, os dados são removidos do banco.

8. Responsabilidade do usuário sobre dados de terceiros

O usuário que cadastra dados de leads/clientes é responsável por ter uma base legal adequada para tratá-los (ex.: contato comercial legítimo) e deve atender às solicitações desses titulares.